Das Drama-Dreieck beschreibt drei Rollen, die sich in Konflikten gegenseitig festhalten können: Opfer, Retter und Verfolger. Es hat keinen Bösewicht. Alle drei Rollen fühlen sich von innen richtig an, auch die des Verfolgers. Beschrieben hat es der US-amerikanische Psychiater Stephen Karpman, 1968, in einem Aufsatz zur Transaktionsanalyse. Die drei Rollen … Weiterlesen
Einen Streit schlichtest du, indem du das Gespräch verlangsamst und aufs Urteilen verzichtest. Lass beide Seiten nacheinander ausreden, und sorge dafür, dass die jeweils andere wirklich zuhört. Biete Vermutungen als Fragen an, bei denen ein Nein erlaubt ist. Such das Ungesagte hinter den Vorwürfen. Und lass die Lösung bei den … Weiterlesen
Passive Aggression ist Wut ohne Adresse: Der Ärger ist da, aber er kommt als Seufzer, Sarkasmus oder vergessene Absprache zur Welt. Das kann sehr verunsichern. Du spürst, dass etwas nicht stimmt. Auf Nachfrage heißt es vielleicht: „Alles gut.“ Gleichzeitig werden Nachrichten knapp, Aufgaben auffällig spät erledigt oder kleine Spitzen häufen … Weiterlesen
Hinter Dauerkritik steckt manchmal eine verwahrloste Bitte. Wer nicht gelernt hat zu sagen, was er sich wünscht, sagt stattdessen, was falsch läuft. Das kann erklären, warum Kritik so häufig wird. Es macht sie nicht harmlos. Kritik an einem Verhalten kann verhandelbar sein. Abwertung deiner Person braucht eine klare Grenze. Nach … Weiterlesen
Die vier Ohren der GFK sind ein Modell dafür, wie du einen Vorwurf aufnehmen kannst. Vier Möglichkeiten. Mit den Wolfs-Ohren nach außen hörst du einen Angriff und schlägst zurück; mit den Wolfs-Ohren nach innen gibst du dir selbst die Schuld. Die Giraffen-Ohren arbeiten anders: nach außen gerichtet fragst du dich, … Weiterlesen
Für den Umgang mit einem Vorwurf gibt es genau vier Reaktionswege: Du gibst den Vorwurf zurück, du gibst dir selbst die Schuld, du hörst hin, was der andere gerade braucht, oder du hörst hin, was du selbst gerade brauchst. Die ersten beiden laufen automatisch ab, die letzten beiden kosten Übung, … Weiterlesen
Streit eskaliert nicht am Thema, er eskaliert an der Reihenfolge: Vorwurf, Verteidigung, Gegenangriff, und wieder von vorn, jede Runde eine Stufe lauter. Das Thema ist dabei austauschbar, dieselbe Spirale funktioniert mit Geschirr, Geld und Schwiegermüttern. Die gute Nachricht steckt in der Diagnose: Wenn die Reihenfolge das Problem ist, muss keiner … Weiterlesen
Ein Konfliktgespräch führst du in drei Teilen: Vorbereitung, in der du klärst, was konkret passiert ist, was dein Anteil daran ist und was du als Ergebnis willst. Gespräch, in dem du die Situation ohne Urteil beschreibst, ihre Wirkung benennst und die Sicht des anderen ernsthaft anhörst. Und eine Vereinbarung, an … Weiterlesen
Eine Entschuldigung, die trägt, hat vier Teile: Du benennst konkret, was du getan hast. Du erkennst die Wirkung beim anderen an, ohne sie kleinzurechnen. Du bedauerst ohne Drama. Und du bietest Reparatur an oder sagst zu, was du künftig anders machst. Genauso wichtig ist, was fehlt: kein „aber“, keine Erklär-Kaskade … Weiterlesen
Pseudogefühle sind Wörter, die wie Gefühle klingen, aber eine Anklage transportieren. Verpackt in Ich-Sprache. Die meisten Leute bemerken das erst, wenn das Gespräch schon schiefgelaufen ist. „Übergangen“, „ignoriert“, „manipuliert“: das sagt dir wenig darüber, wie es dem Menschen wirklich geht. Aber viel darüber, was er dem anderen vorwirft. Du erkennst … Weiterlesen
Mental Load sprichst du in drei Schritten an, und der erste ist keiner, den man aussprechen kann. Sichtbar machen. Mental Load ist unsichtbare Arbeit, das Dran-Denken, Planen und Im-Kopf-Behalten, und Unsichtbares lässt sich weder fair verteilen noch fair diskutieren. Deshalb beginnt alles mit einer Liste statt mit einem Vorwurf. Danach … Weiterlesen
Eine Ich-Botschaft, die ankommt, besteht aus drei Teilen: einem echten Gefühl, einem konkreten Anlass und einem Wunsch. Zum Beispiel: „Ich bin frustriert. Mir ist wichtig, dass meine Einwände geprüft werden. Magst du auf meinen Punkt von eben noch mal eingehen?“ Ich-Botschaften scheitern selten an dieser Formel. Sie scheitern an dem … Weiterlesen
Eine Beobachtung ohne Bewertung beschreibt, was konkret passiert ist, so genau, dass eine Kamera es hätte aufzeichnen können: „Du hast während meines Satzes zweimal aufs Handy geschaut.“ Eine Bewertung legt eine Deutung darüber: „Du hörst mir nie zu.“ In der GFK ist die Beobachtung der erste Schritt, weil ein Gespräch … Weiterlesen
Zeitblindheit heißt, dass ein ADHS-Gehirn Zeit schlecht spürt und Nahes wie Fernes gleich weit weg wirkt. Vergessene Zusagen und Unpünktlichkeit sind in einer Beziehung fast immer das, kein Desinteresse. Der Satz „dir bin ich egal“ verwechselt die Wirkung mit der Absicht: Dein Partner meint die Zusage ernst und vergisst sie … Weiterlesen
Weil Druck bei der ADHS-Seite fast immer als Vorwurf ankommt, und ein Vorwurf löst Scham und Rückzug aus, keine Handlung. Je mehr die eine Person kontrolliert und erinnert, desto mehr macht die andere innerlich dicht. Beide meinen es gut und beide verschärfen den Kreis. Der Ausweg läuft über einen einzigen … Weiterlesen
Selbstempathie bedeutet, deine eigenen Gefühle und Bedürfnisse genauso ernst zu nehmen wie die deines Gegenübers. Du hältst kurz an, benennst, was in dir los ist, und suchst das Bedürfnis dahinter, ohne dich dafür zu verurteilen. In der Gewaltfreien Kommunikation ist Selbstempathie die Voraussetzung dafür, empathisch zuzuhören: Wer sich selbst nicht … Weiterlesen
GFK: Beobachten ohne Urteil, fühlen ohne Schuld, Bedürfnisse von Strategien trennen, klare Bitten äußern. Übung macht den Meister.
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