Ein Ratschlag beendet das Zuhören. In dem Moment, in dem du die Lösung formulierst, bist du bei dir, und der andere Mensch ist mit seinem Thema allein. Das klingt härter, als es gemeint ist. Ratschläge kommen meist aus einem guten Impuls: Du willst helfen, die Anspannung soll aufhören, du siehst … Weiterlesen
Du weißt, dass du überreagiert hast. Du weißt, dass der Satz zu scharf war. Und jetzt sitzt du da, um drei Uhr nachts oder am nächsten Morgen unter der Dusche, und spielst die Szene in Endlosschleife. Der innere Kommentar läuft: Wie konntest du nur. Was stimmt nicht mit dir. Du … Weiterlesen
Der Satz, Rache sei ein verzerrter Schrei nach Empathie, wird Marshall Rosenberg zugeschrieben. Ob er genau so von ihm stammt, muss vor einer Veröffentlichung noch belegt werden. Der Gedanke darunter trifft trotzdem einen unangenehmen Punkt: Hinter vielen Rachephantasien steckt der Wunsch, dass der andere endlich begreift, wie weh etwas getan … Weiterlesen
Der innere Kritiker ist oft ein übermotivierter Beschützer. Hinter einem Satz wie „Du Versager“ kann ein Bedürfnis stehen, das zu kurz gekommen ist, etwa Sicherheit, Zugehörigkeit oder Anerkennung. Das macht die Stimme nicht angenehm. Es kann jedoch helfen, sie anders zu behandeln. Den Kritiker nicht mit einem zweiten Kritiker bekämpfen … Weiterlesen
Empathie versucht zu verstehen, wie es dem anderen gerade geht. Mitgefühl heißt, dass dich seine Lage berührt und du ihm Gutes wünschst. Mitleid rückt oft deine eigene Betroffenheit in den Mittelpunkt und macht den anderen kleiner. Im Gespräch zählt diese Unterscheidung, weil dein Gegenüber sofort merkt, ob du bei ihm … Weiterlesen
Man kann sehr aufmerksam aussehen und trotzdem nicht da sein. Du nickst, stellst eine kluge Frage, erinnerst dich an Details. In deinem Kopf läuft währenddessen schon die nächste Erklärung, der gute Rat oder die Stelle, an der du endlich sagen kannst, wie du das siehst. Genau das merken Menschen erstaunlich … Weiterlesen
Empathie ist trainierbar, und zwar am besten an unspektakulären Alltagssituationen: an der Supermarktkasse, im Meeting, beim Abendessen. Wer erst im großen Streit übt, übt zu spät, denn unter Stress fällst du auf deine alten Muster zurück. Hier sind fünf Übungen aus unserer Seminarpraxis, aufsteigend sortiert: Die ersten kannst du heimlich … Weiterlesen
Empathie bedeutet in der GFK, deine Aufmerksamkeit vollständig auf das zu richten, was in einem anderen Menschen gerade lebendig ist: auf seine Gefühle und Bedürfnisse. Du bewertest nicht, du tröstest nicht, du berätst nicht, du bleibst bei ihm. Empathie richtet sich damit weniger auf den Inhalt eines Satzes als auf … Weiterlesen
Aktives Zuhören besteht aus einer Handvoll Techniken: zusammenfassen, was du gehört hast, nachfragen, was unklar ist, Gefühle ansprechen, die du wahrnimmst, und Schweigen aushalten, statt jede Pause zu füllen. Die Techniken sind schnell gelernt. Was den Unterschied macht, ist die Absicht dahinter, denn dein Gegenüber merkt in Sekunden, ob du … Weiterlesen
Empathisch zuhören heißt in der Gewaltfreien Kommunikation: Du richtest deine Aufmerksamkeit auf die Gefühle und Bedürfnisse hinter dem, was jemand sagt. Ratschläge, Bewertungen und eigene Geschichten stellst du so lange zurück. Die Frage, die dich dabei leitet: Was fühlt diese Person gerade, und was braucht sie? Auf den Inhalt kannst … Weiterlesen
Selbstempathie bedeutet, deine eigenen Gefühle und Bedürfnisse genauso ernst zu nehmen wie die deines Gegenübers. Du hältst kurz an, benennst, was in dir los ist, und suchst das Bedürfnis dahinter, ohne dich dafür zu verurteilen. In der Gewaltfreien Kommunikation ist Selbstempathie die Voraussetzung dafür, empathisch zuzuhören: Wer sich selbst nicht … Weiterlesen
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Für längere Ausbildungen und Weiterbildungen gibt es manchmal BildungsurlaubBildungsurlaub heißt: Du kannst für anerkannte Weiterbildungen bezahlte Freistellung beantragen. Du bekommst also frei, ohne dafür Erholungsurlaub zu opfern., Bildungszeit, Zuschüsse oder Sozialtarife. Der Check gibt dir keinen Bescheid vom Amt, aber eine ehrliche erste Einschätzung, was für dich drin sein könnte.
Für Bildungsurlaub zählt dein Arbeitsort bzw. der Sitz deines Arbeitgebers. Für Zuschüsse zählt je nach Programm eher Wohnort oder Arbeitsort.
Alle Angaben ohne Gewähr. Förderprogramme, Anerkennungen und Fristen können sich ändern. Die Details sammeln wir auf der Förderübersichtsseite.
