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Eine Killerphrase greift selten das Argument an. Sie greift das Gespräch darüber an. Wer sofort inhaltlich kontert, akzeptiert leicht den Rahmen des anderen: Die Idee soll verschwinden, bevor sie geprüft wurde. „Das haben wir schon immer so gemacht“ ist ein Klassiker. Der Satz kann Erfahrung ausdrücken. Er kann auch eine … Weiterlesen