Was bringt Gewaltfreie Kommunikation Führungskräften?
Drei Dinge, sehr konkret: Kritikgespräche, die beim Verhalten bleiben und trotzdem ankommen. Aufträge, bei denen klar ist, was verhandelbar ist und was entschieden wird. Und einen Umgang mit Widerstand, der ihn als Information nutzt und dadurch schneller zu tragfähigen Entscheidungen kommt. Was GFK nicht bringt, ist Harmonie: Die Gespräche werden … Weiterlesen


