Ärger und Wut Archive - Impact Institut

Was ist Deeskalation und was hilft wirklich, wenn es hochkocht?

Konflikte & Deeskalation

Deeskalation heißt, die Spannung in einem Konflikt so weit zu senken, dass wieder über die Sache geredet werden kann. Sie arbeitet auf drei Ebenen: bei dir selbst (Erregung regulieren), in der Sprache (verstehen und benennen) und in der Struktur (Pause, Setting, Dritte). Und sie hat eine Grenze: Ein kalter Konflikt, … Weiterlesen

Rache und Empathie: Was hinter dem Impuls steckt

Empathie & Zuhören

Der Satz, Rache sei ein verzerrter Schrei nach Empathie, wird Marshall Rosenberg zugeschrieben. Ob er genau so von ihm stammt, muss vor einer Veröffentlichung noch belegt werden. Der Gedanke darunter trifft trotzdem einen unangenehmen Punkt: Hinter vielen Rachephantasien steckt der Wunsch, dass der andere endlich begreift, wie weh etwas getan … Weiterlesen

Passiv-aggressiv: erkennen und ansprechen

Konflikte & Deeskalation

Passive Aggression ist Wut ohne Adresse: Der Ärger ist da, aber er kommt als Seufzer, Sarkasmus oder vergessene Absprache zur Welt. Das kann sehr verunsichern. Du spürst, dass etwas nicht stimmt. Auf Nachfrage heißt es vielleicht: „Alles gut.“ Gleichzeitig werden Nachrichten knapp, Aufgaben auffällig spät erledigt oder kleine Spitzen häufen … Weiterlesen