Wie kontere ich Killerphrasen?
Eine Killerphrase greift nie das Argument an. Sie greift das Gespräch darüber an: die Idee soll verschwinden, bevor sie geprüft wurde. Wer sofort inhaltlich kontert („Das ist doch ein Totschlagargument!“), hat den Rahmen des anderen schon akzeptiert. Was funktioniert: die Phrase ernst nehmen, konkretisieren lassen und das Gespräch von einem … Weiterlesen
