Stand der AGBs – Juni 2020
- Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen uns und einer/m VerbraucherIn in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
„VerbraucherIn“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. - Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Seminar- und Ausbildungsanmeldungen über unsere Webseite: trainerausbildung-gewaltfreie-kommunikation.de
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Stefan Becker, Pierre Boisson, Markus Castro Ausbildungen GbR
Mondstr. 11
D-90762 Fürth
im Folgenden “Anbieter” genannt zustande.
Die Präsentation der Dienstleistungen auf unserer Seite stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, diese Dienstleistungen zu buchen. Mit der Buchung gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Bei Eingang einer Anmeldung zu unseren Veranstaltungen gelten folgende Regelungen:
- Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Verbraucher wählt eine Veranstaltung aus
- Verbraucher gibt Vor-, Nachname, Adresse und Email und weitere abgefragte Daten ein
- Verbraucher bucht durch Bestätigungsklick „Kostenpflichtige Anmeldung“. Dadurch kommt es zu einem Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Verbraucher.
- Automatische Emailbestätigung der Buchung mit Zahlungsaufforderung innerhalb von 14 Tagen. Der Platz ist bereits fest gebucht.
- Durch Klick auf “Kostenpflichtige Anmeldung” gibt der Verbraucher außerdem sein Einverständnis, dass wir seine Daten für unsere internen Prozesse speichern. Die Löschung seiner Daten bei uns kann jederzeit durch eine formlose Mail mit der Bitte darum erfolgen.
- Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unsere Seite:
Wir speichern den Vertragstext (Anmeldebestätigung) und senden Ihnen die Bestelldaten (Zusammenfassung) und unsere AGBs (als Link) per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter AGB einsehen. - Preise, Zahlung, Fälligkeit
Die angegebenen Preise enthalten i.d.R. keine gesetzliche Umsatzsteuer, da die meisten unserer Veranstaltungen nach § 4 Nr. 21 UStG von der Umsatzsteuer befreit sind. Bei einzelnen Veranstaltungen sind die Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben.- Zahlung per Sofort-Überweisung / Überweisung auf im Zahlungsfenster / in der Anmeldebestätigung angegebenes Konto.
- Rückgaberecht
Sie können die Reservierung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen stornieren (auch wenn die Seminargebühr bereits überwiesen haben).
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. - Rücktritt
Bei einem Rücktritt bis zu 12 Wochen vor Beginn der Veranstaltung erhalten Sie die Zahlung zurück – abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 25.- €.
Bei einem Rücktritt zwischen 12 und sechs Wochen vor Beginn der Veranstaltung erhalten Sie die Zahlung abzüglich 25% zurück.
Bei einem Rücktritt weniger als 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung erstatten wir die Zahlung (abzüglich 25,- €) nur zurück, wenn ein ErsatzteilnehmerIn benannt wird oder jemand von der Warteliste nachrückt. - Absage einer Veranstaltung
Sofern die Zahl der Anmeldungen unter der Mindestteilnehmerzahl der jeweiligen Veranstaltung liegt (sechs TeilnehmerInnen in der Regel), informieren wir Sie spätestens 7 Tage vor Seminarbeginn (bei späteren Stornierungen umgehend), dass das Seminar gefährdet ist. Falls wir ein Seminar absagen, erstatten wir den Seminarpreis. Weitere Ansprüche an uns bestehen nicht. - Sonderabsprachen und Kulanzregelungen
Für Sonderabsprachen und Kulanzregelungen, die wir mit Ihnen treffen, brauchen Sie eine schriftliche Bestätigung von uns. - Verantwortung
Bei allen Seminaren übernehmen die Teilnehmer/innen die volle Verantwortung für sich selbst. Keines der Seminare ersetzt eine Einzel-Psychotherapie oder eine ärztliche Behandlung, falls diese angezeigt ist. Die Tiefe des Sich-Einlassens auf Prozesse der Selbst-Erfahrung und -veränderung bestimmt jeder selbst. Der / die Teilnehmer/in entbindet den Veranstalter und den Seminarleiter von allen Schadenersatzforderungen außer denen, die durch grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden. - Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung. - Datenschutz
Kursteilnehmer werden darauf hingewiesen, dass ihre Daten ausschließlich zu Bearbeitungszwecken elektronisch gespeichert werden. Die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes werden beachtet, es werden keinerlei personenbezogene Daten an Dritte weitergeleitet. Siehe dazu auch unsere gesonderte Datenschutzerklärung. - Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder dies nach Vertragsabschluss werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht beeinflusst. An deren Stelle tritt jene wirksame und durchführbare Regelung, die der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommt, die beide Vertragsparteien mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. § 139 BGB findet keine Anwendung.
Stand der AGBs – Juni 2020
